在过去几年中,Python编程语言中的聊天机器人已经在技术和商业领域受到了热烈的喜爱。这些智能机器人非常擅长模仿自然人类语言并与人类交流,以至于不同行业的公司都在接受它们。从电子商务行业到医疗机构,似乎每个人都在利用这个巧妙的工具来获取业务优势。在以下教程中,我们将通过Python编程语言来理解聊天机器人,并讨论如何在Python中创建聊天机器人的步骤。

理解聊天机器人

聊天机器人是一种基于人工智能的软件,旨在使用自然语言与人类进行交互。这些聊天机器人通常通过听觉或文本方式进行对话,它们可以轻松地模仿人类语言以以人类方式与人类交流。聊天机器人被认为是自然语言处理的最佳应用之一。

我们可以将聊天机器人分为两种主要类型:基于规则的聊天机器人自学习聊天机器人

  1. 基于规则的聊天机器人:基于规则的方法通过训练聊天机器人根据其最初受训的一组预定规则来回答问题。这些规则可以非常简单,也可以相当复杂,我们可以使用这些基于规则的聊天机器人来处理简单的查询,但无法处理更复杂的请求或查询。
  2. 自学习聊天机器人:自学习聊天机器人是可以自主学习的聊天机器人。它们利用人工智能(AI)和机器学习(ML)等先进技术来从行为和示例中自行训练。通常,这些聊天机器人比基于规则的机器人要聪明得多。我们还可以将自学习聊天机器人进一步分类为两类 -

a.检索式聊天机器人:检索式聊天机器人是基于预定义输入模式和设置响应的。一旦插入问题或模式,聊天机器人会使用启发式方法提供相关的响应。基于检索的模型广泛用于设计和开发以目标为导向的聊天机器人,使用自定义特性,如流程和机器人的语气,以提高客户的体验。

b.生成式聊天机器人:与检索式聊天机器人不同,生成式聊天机器人不是基于预定义的响应 - 它们利用seq2seq神经网络。这是基于机器翻译的概念构建的,其中源代码从一种语言转换为另一种语言。在seq2seq方法中,输入被转换为输出。

第一个名为ELIZA的聊天机器人是由Joseph Weizenbaum于1966年设计和开发的,它仅用200行代码就可以模仿心理医生的语言。但随着技术的进步,从脚本化的聊天机器人到今天的Python聊天机器人,我们已经走了很长一段路。

当前一代中的聊天机器人

今天,我们有由人工智能驱动的智能聊天机器人,它们利用自然语言处理(NLP)来理解来自人类(文本和语音)的命令并从经验中学习。对于那些在线存在(网站和社交网络平台)的公司和品牌来说,聊天机器人已经成为一个不可或缺的客户交互工具。

在Python的帮助下,聊天机器人被认为是一个巧妙的工具,因为它们促进了品牌与客户之间的快速消息传递。让我们考虑一下Microsoft的Cortana、Amazon的Alexa和Apple的Siri。这些聊天机器人不是很棒吗?学习如何使用Python编程语言创建聊天机器人变得非常有趣。

基本上,使用Python创建的聊天机器人被设计和编程来接收我们提供的数据,然后使用复杂的人工智能算法进行分析。然后,它将向我们提供书面或口头的回应。由于这些机器人可以从经验和行为中学习,它们可以回应各种各样的查询和命令。

尽管Python中的聊天机器人已经开始在当前的技术场景中占主导地位,但根据Gartner的预测,到2020年,聊天机器人已经处理了大约85%的客户与品牌的互动。

鉴于行业中聊天机器人的日益流行和采用,通过学习如何在Python中创建聊天机器人,我们可以增加市场价值,这是全球最广泛使用的编程语言之一。

因此,让我们开始吧!

理解ChatterBot库

ChatterBot是一个用于提供对用户输入的自动响应的Python库。它利用机器学习算法的组合来生成多种类型的响应。这个功能使开发人员能够使用Python构建能够与人类交流并提供相关和适当响应的聊天机器人。此外,ML算法支持机器人通过经验来提高性能。

ChatterBot库的另一个令人惊奇的功能是它的语言独立性。该库以这种方式开发,使得可以对机器人进行多种编程语言的培训。

理解ChatterBot库的工作原理

当用户在ChatterBot上插入特定输入时,机器人会保存输入和响应以备将来使用。这些经验信息使聊天机器人能够在每次输入新数据时生成自动响应。

程序会从与输入匹配的最近的语句中选择最合适的响应,然后从已知的语句和响应选择中提供响应。随着聊天机器人参与更多的交流,回应的准确性会逐渐提高。

使用Python创建聊天机器人

我们将按照逐步的方法来拆分创建Python聊天机器人的过程。

我们将首先通过导入项目所需的所有包和模块来开始构建Python聊天机器人。此外,我们还将处理文本数据,因此我们必须在设计ML模型之前对数据集进行数据预处理。

这就是分词处理文本数据的地方 - 它将大型文本数据集转换为更小、可读的块(如单词)。完成此过程后,我们可以进行词形还原,将单词转换为其词元形式。然后生成一个pickle文件,以存储用于预测机器人响应的Python对象。

聊天机器人开发过程的另一个重要部分是开发训练和测试数据集。

现在,我们已经了解了创建Python聊天机器人所需的基本概念,让我们开始实际操作!

准备依赖项

使用ChatterBot库在Python中创建聊天机器人的初始步骤是在系统中安装该库。为了进行良好的实践,我们可以在虚拟环境中安装该库。可以使用以下命令在命令提示符或Python终端中使用pip安装该库:

语法:

$ pip install chatterbot  
$ pip install chatterbot_corpus 

我们还可以直接从GitHub安装ChatterBot库的最新开发版本。为此,我们需要使用以下命令:

语法:

$ pip install git+git://github.com/gunthercox/ChatterBot.git@master 

如果有人想要升级该库,可以使用以下命令:

语法:

$ pip install --upgrade chatterbot_corpus  
$ pip install --upgrade chatterbot  

现在设置已经准备好,我们可以继续下一步,以使用Python编程语言创建聊天机器人。

导入类

Python聊天机器人开发过程的第二步是导入所需的类。

让我们看一下以下代码片段,以了解相同的情况。

文件:my_chatbot.py

# importing the required modules  
from chatterbot import ChatBot  
from chatterbot.trainers import ListTrainer  

解释:

在上面的代码片段中,我们已经从chatterbot导入了两个类 - ChatBotchatterbot.trainers中的ListTrainer

创建和训练聊天机器人

接下来的步骤是使用ChatBot类的实例创建一个聊天机器人,并对机器人进行训练,以提高其性能。训练机器人确保它具有足够的知识,可以对特定输入语句的特定回复做出反应。

让我们看一下以下代码片段。

文件:my_chatbot.py

# creating a chatbot  
myBot = ChatBot(  
    name = 'Sakura',  
    read_only = True,  
    logic_adapters = [  
        'chatterbot.logic.MathematicalEvaluation',  
        'chatterbot.logic.BestMatch'  
        ]  
        )  

解释:

在上面的代码片段中,我们已经定义了一个ChatBot类的实例变量。我们在类内部包含了各种参数。第一个参数'name'表示Python聊天机器人的名称。另一个名为'read_only'的参数接受一个布尔值,用于禁用(TRUE)或启用(FALSE)机器人在训练后学习的能力。我们还包括了另一个名为'logic_adapters'的参数,用于指定用于训练聊天机器人的适配器。

'chatterbot.logic.MathematicalEvaluation'帮助聊天机器人解决数学问题,'chatterbot.logic.BestMatch'帮助它从已提供的响应列表中选择最佳匹配。

由于我们必须提供一组响应,我们可以通过指定字符串列表来进行。我们可以使用Python来进行训练并为某个查询找到最佳匹配的响应。让我们考虑以下示例,展示了我们可以使用Python来训练聊天机器人并学习的响应。

文件:my_chatbot.py

# training the chatbot  
small_convo = [  
    'Hi there!',  
    'Hi',  
    'How do you do?',  
    'How are you?',  
    'I\'m cool.',  
    'Always cool.',  
    'I\'m Okay',  
    'Glad to hear that.',  
    'I\'m fine',  
    'I feel awesome',  
    'Excellent, glad to hear that.',  
    'Not so good',  
    'Sorry to hear that.',  
    'What\'s your name?',  
    ' I\'m Sakura. Ask me a math question, please.'  
    ]  
  
math_convo_1 = [  
    'Pythagorean theorem',  
    'a squared plus b squared equals c squared.'  
    ]  
  
math_convo_2 = [  
    'Law of Cosines',  
    'c**2 = a**2 + b**2 - 2*a*b*cos(gamma)'  
    ]  

解释:

在上面的代码片段中,我们定义了一些响应列表,以便训练聊天机器人。我们还可以通过简单地创建一个 "ListTrainer" 实例并提供一个字符串列表来创建和训练聊天机器人,如下所示:

文件:my_chatbot.py

# using the ListTrainer class  
list_trainee = ListTrainer(myBot)  
for i in (small_convo, math_convo_1, math_convo_2):  
    list_trainee.train(i)  

解释:

在上面的代码片段中,我们创建了 ListTrainer 类的一个实例,并使用 for 循环迭代响应列表中的每个项目。

现在,Python 聊天机器人已准备好与人交流。

与 Python 聊天机器人交流

我们可以使用 get_response() 函数与 Python 聊天机器人进行交互。让我们考虑以下程序的执行以理解它。

输出:

# starting a conversation
>>> print(myBot.get_response("Hi, there!"))
Hi
>>> print(myBot.get_response("What's your name?"))
I'm Sakura. Ask me a math question, please.
>>> print(myBot.get_response("Do you know Pythagorean theorem"))
a squared plus b squared equals c squared.
>>> print(myBot.get_response("Tell me the formula of law of cosines"))
c**2 = a**2 + b**2 - 2*a*b*cos(gamma)

解释:

上面程序的执行告诉我们,我们已成功使用 chatterbot 库在Python中创建了一个聊天机器人。但是,需要理解的是,使用Python的聊天机器人可能不知道如何回答所有查询。由于其知识和训练仍然非常有限,我们需要为其提供时间并提供更多的培训数据来进一步培训它。

使用数据语料库来训练Python聊天机器人

在创建Python聊天机器人的最后一步时,我们可以利用现有的数据语料库来进一步训练Python聊天机器人。

让我们考虑以下示例,使用聊天机器人自己提供的数据语料库来训练Python聊天机器人。

文件:my_chatbot.py

from chatterbot.trainers import ChatterBotCorpusTrainer  
corpus_trainee = ChatterBotCorpusTrainer(myBot)  
corpus_trainee.train('chatterbot.corpus.english')  

解释:

在上面的代码片段中,我们从 chatterbot.trainers 模块中导入了 ChatterBotCorpusTrainer 类。我们为聊天机器人创建了该类的一个实例,并将训练语言设置为英语。

此外,从最后一条语句中,我们可以看到 ChatterBot 库提供了多种语言的功能。因此,我们还可以指定我们更喜欢的语言中的语料库的子集。因此,我们已经成功地创建了Python中的聊天机器人。

Python聊天机器人项目的完整代码如下。

完整项目代码

文件:my_chatbot.py

# importing the required modules  
from chatterbot import ChatBot  
from chatterbot.trainers import ListTrainer  
from chatterbot.trainers import ChatterBotCorpusTrainer  
  
# creating a chatbot  
myBot = ChatBot(  
    name = 'Sakura',  
    read_only = True,  
    logic_adapters = [  
        'chatterbot.logic.MathematicalEvaluation',  
        'chatterbot.logic.BestMatch'  
        ]  
        )  
  
# training the chatbot  
small_convo = [  
    'Hi there!',  
    'Hi',  
    'How do you do?',  
    'How are you?',  
    'I\'m cool.',  
    'Always cool.',  
    'I\'m Okay',  
    'Glad to hear that.',  
    'I\'m fine',  
    'I feel awesome',  
    'Excellent, glad to hear that.',  
    'Not so good',  
    'Sorry to hear that.',  
    'What\'s your name?',  
    ' I\'m Sakura. Ask me a math question, please.'  
    ]  
  
math_convo_1 = [  
    'Pythagorean theorem',  
    'a squared plus b squared equals c squared.'  
    ]  
  
math_convo_2 = [  
    'Law of Cosines',  
    'c**2 = a**2 + b**2 - 2*a*b*cos(gamma)'  
    ]  
  
# using the ListTrainer class  
list_trainee = ListTrainer(myBot)  
for i in (small_convo, math_convo_1, math_convo_2):  
    list_trainee.train(i)  
  
# using the ChatterBotCorpusTrainer class  
corpus_trainee = ChatterBotCorpusTrainer(myBot)  
corpus_trainee.train('chatterbot.corpus.english')  

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